マーケティング

楽天市場がついに始めた、 全店舗への強制「送料無料」。 コロナの影響で延期になったとはいえ いずれは全店舗で送料無料となるでしょう。 楽天は2018年にも 商品のサムネイル画像の文字入りを強制排除した件もあって、 出店者からかなりの苦情の嵐を受けていて、 今回の送料無料に関しても いくつかの出店者同志が手を組んで 「独占禁止法違反」として訴訟を起こしています。

先日、creemaにて制作依頼のあった注文に対して クレジットカードの不正利用があり、 creemaのカスタマーサポートから 発送中止の電話・メールが入りました。 基本的に ジュエリーがベースである僕の作品は、 高額商品が多いため、過去に何度も クレジットカード不正利用による注文が入ったことがあります。

本人はそれで満足かもしれません。 本人がそれで満足していればいいと 言ってしまえばそれまでです。 ですが、 せっかくあなたの制作した作品を たくさんの人に見てもらいたいのなら 相手に響くような文章を 書けるようになる必要があります。

ここで一つ考えてもらいたいのが、詐欺師も決して楽ではないということです。念入りに計画をして、心理学にマーケティング、法律まで勉強しているわけです。ある意味では、スキマ時間や移動の電車の中でスマホゲームやYouTubeを見ているような一般人たちや、

「私は数字が苦手だから」と言って、 お金の知識、ビジネスの知識、マーケティングの知識をつけず、 「自分の好きなことや夢を追いかければいつか成功する」 と考えている人は 必ず痛い目に遭います。 うまく行かずに本当に涙を流しながら どうすればいいんだと悩みを打ち明ける人もいます。

よくハンドメイド作品の販売先の選択肢に メルカリなどのフリマはどうか？ という質問がよくあります。 中にはメルカリで販売している作家さんも いらっしゃるようですが、 僕の意見としては「NG」です。

ちなみに倒産する会社のほとんどが 最後には値下げに失敗して倒産しています。 どんな業種でも同じことが言えますが、 「安くすれば売れる」という概念を捨ててください。

僕たちのようなハンドメイド作家さんやデザイナー・クリエイターさんたちが陥りやすい間違いというのが大きく３つあると考えています。今回はその１つについてお話したいと思います。まず一つとして挙げられることが、自分の作りたいものだけを作る傾向があり、お客さんの欲しいものを考えることができないことです。

そんな中で急に楽天側が、 毎月の手数料を大幅に値上げする と言ってきたらどうでしょうか？ 出店している一人一人の力ではどうしようもできず、 楽天の中の規律の波に逆らうことができずに、 しょうがなく流れに身を任せることしかできなくなります。

あなたはコピーライティングという言葉を 聞いたことがありますか？ 「当然聞いたことある」 という人もいれば、 中には、 「そんな言葉は初めて聞いた」 という方も、もしかしたらいらっしゃるかもしれません。 今回は、コピーライティング（文章力）の大切さについて 少しお話したいと思います。